Політика конфіденційності та умови використання
Політика конфіденційності
Адміністрація сайту fresco.od.ua зобов'язується зберігати вашу конфіденційність в Інтернеті. Ця політика розроблена відповідно до законодавства України про захист персональних даних.
Оператор і контакти
Оператор — Fresco (fresco.od.ua). Адреса: вул. Пушкинська, 32, Одеса. Email: [email protected]. Телефони: (093) 170-32-42, (094) 952-30-42.
Цілі обробки даних
Ми обробляємо персональні дані для відповідей на заявки та запитання, консультацій щодо новобудов, роботи функцій сайту (обране, оцінки), покращення сервісу та аналізу відвідуваності.
Які дані ми збираємо
- Форми «Поставити запитання»: ім'я, телефон, текст повідомлення — для обробки заявки та передачі в CRM Planfix.
- Вхід через Google, Facebook або Telegram (обране): email (Google і Facebook), ім'я, username (Telegram), ідентифікатор провайдера, URL аватара — для створення облікового запису та синхронізації обраного.
- Обране: прив'язка вашого облікового запису до обраних житлових комплексів і планувань — зберігається в базі даних сайту.
- Оцінки житлових комплексів: ідентифікатор комплексу та обрана оцінка.
- Технічні дані під час відвідування: IP-адреса, час візиту, налаштування браузера, операційна система. За цими даними ми не ідентифікуємо особу відвідувача.
- Службові файли cookie: CSRF-токен, сесія авторизації, налаштування мови — для безпеки та роботи сайту.
- Сервіси аналітики та реклами (Google Analytics, Meta Pixel, Binotel): cookie, IP-адреса, події на сайті, технічні параметри пристрою та сесії.
- localStorage браузера: список нещодавно переглянутих житлових комплексів — зберігається лише на вашому пристрої і не передається на сервер.
Правова основа
Збір і обробка персональних даних проводяться за вашої добровільної згоди та відповідно до законодавства України про захист персональних даних.
Зберігання, зміна та видалення
Ви маєте право на доступ, виправлення, видалення даних, переносимість (експорт за запитом) та відкликання згоди. Дані зберігаються протягом строку, необхідного для цілей обробки, або до відкликання згоди. Для запиту напишіть на [email protected] або зверніться за адресою: вул. Пушкинська, 32, Одеса.
Передача третім особам
Ми передаємо дані таким сервісам: Planfix — обробка заявок із форм; Google — вхід через Google OAuth; Meta (Facebook Login) — вхід через Facebook і реклама (Meta Pixel); Telegram — вхід через Telegram Login Widget; Google Analytics — аналіз відвідуваності; Binotel — віджет дзвінків і колтрекінг. Політики провайдерів: policies.google.com, facebook.com/privacy/policy, telegram.org/privacy, binotel.ua. Інші передачі — лише за законними вимогами уповноважених державних органів.
Дані дітей
Якщо ви батько або опікун і знаєте, що дитина передала нам персональні дані без вашої згоди, зв'яжіться з нами: [email protected]. На сайті заборонено залишати персональні дані неповнолітніх без згоди батьків або опікунів.
Використання cookies
Ми використовуємо службові cookie (мова, безпека форм, сесія) та аналітичні/рекламні cookie (Google Analytics, Meta Pixel, Binotel). Аналітичні та рекламні cookie завантажуються після вашої згоди через сповіщення на сайті. Ви можете прийняти всі cookie, обрати лише необхідні або налаштувати блокування в браузері; відмова може обмежити окремі функції.
Посилання на інші сайти
Сайт fresco.od.ua може містити посилання на сторонні ресурси. Ми не несемо відповідальності за їхній зміст і політику конфіденційності. Рекомендуємо ознайомитися з правилами кожного сайту, який ви відвідуєте.
Зміни політики
Ми можемо оновлювати політику конфіденційності. Актуальна версія завжди публікується на цій сторінці. У разі суттєвих змін ми повідомимо користувачів, які залишили контактні дані, якщо це можливо.
Зворотний зв'язок
З питань політики конфіденційності: [email protected] або контактна форма на сайті. Якщо ви не погоджуєтеся з політикою, утримайтеся від використання сайту.
Умови використання
Використовуючи сайт fresco.od.ua, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтеся — будь ласка, не користуйтеся сервісом.
Характер сервісу
Fresco — інформаційний сервіс про новобудови Одеси. Ми не є забудовником, продавцем квартир або стороною договору купівлі-продажу. Сайт допомагає порівнювати житлові комплекси, планування та умови покупки.
Точність інформації
Ціни, наявність квартир, строки здачі та акції отримані від забудовників і партнерів і можуть змінюватися без попереднього повідомлення. Матеріали на сайті не є публічною офертою. Перед покупкою уточнюйте умови у забудовника або менеджера Fresco.
Правила використання
Ви зобов'язуєтеся використовувати сайт законно та добросовісно. Заборонені автоматизований збір даних (скрапінг), дії, що порушують роботу сайту, спроби несанкціонованого доступу та поширення шкідливого коду.
Обліковий запис Google
Вхід через Google є добровільним. Ви несете відповідальність за безпеку свого облікового запису Google. Видалення обраного або облікового запису на сайті — за запитом на [email protected].
Інтелектуальна власність
Тексти, фотографії, логотипи, дизайн та інші матеріали сайту належать Fresco або правовласникам. Копіювання та комерційне використання без письмової згоди заборонені.
Обмеження відповідальності
Сайт надається «як є». Fresco не відповідає за рішення користувачів, дії забудовників, зміст сторонніх сайтів та непрямі збитки, пов'язані з використанням інформації на сайті.
Застосовне право
До цих умов застосовується законодавство України. Спори вирішуються шляхом переговорів; за відсутності згоди — у порядку, встановленому законом. Досудові звернення: [email protected].
Зміни умов
Ми можемо змінювати умови використання. Актуальна версія публікується на цій сторінці. Продовження використання сайту після публікації змін означає згоду з оновленими умовами.