Политика конфиденциальности и условия использования
Политика конфиденциальности
Администрация сайта fresco.od.ua обязуется сохранять вашу конфиденциальность в Интернете. Настоящая политика разработана в соответствии с законодательством Украины о защите персональных данных.
Оператор и контакты
Оператор — Fresco (fresco.od.ua). Адрес: ул. Пушкинская, 32, Одесса. Email: [email protected]. Телефоны: (093) 170-32-42, (094) 952-30-42.
Цели обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные для ответов на заявки и вопросы, консультаций по новостройкам, работы функций сайта (избранное, оценки), улучшения сервиса и анализа посещаемости.
Какие данные мы собираем
- Формы «Задать вопрос»: имя, телефон, текст сообщения — для обработки заявки и передачи в CRM Planfix.
- Вход через Google, Facebook или Telegram (избранное): email (Google и Facebook), имя, username (Telegram), идентификатор провайдера, URL аватара — для создания аккаунта и синхронизации избранного.
- Избранное: привязка вашего аккаунта к выбранным жилым комплексам и планировкам — хранится в базе данных сайта.
- Оценки жилых комплексов: идентификатор комплекса и выбранная оценка.
- Технические данные при посещении: IP-адрес, время визита, настройки браузера, операционная система. По этим данным мы не идентифицируем личность посетителя.
- Служебные файлы cookie: CSRF-токен, сессия авторизации, настройки языка — для безопасности и работы сайта.
- Сервисы аналитики и рекламы (Google Analytics, Meta Pixel, Binotel): cookie, IP-адрес, события на сайте, технические параметры устройства и сессии.
- localStorage браузера: список недавно просмотренных жилых комплексов — хранится только на вашем устройстве и не передаётся на сервер.
Правовая основа
Сбор и обработка персональных данных проводятся с вашего добровольного согласия и в соответствии с законодательством Украины о защите персональных данных.
Хранение, изменение и удаление
Вы имеете право на доступ, исправление, удаление данных, переносимость (экспорт по запросу) и отзыв согласия. Данные хранятся в течение срока, необходимого для целей обработки, либо до отзыва согласия. Для запроса напишите на [email protected] или обратитесь по адресу: ул. Пушкинская, 32, Одесса.
Передача третьим лицам
Мы передаём данные следующим сервисам: Planfix — обработка заявок с форм; Google — вход через Google OAuth; Meta (Facebook Login) — вход через Facebook и реклама (Meta Pixel); Telegram — вход через Telegram Login Widget; Google Analytics — анализ посещаемости; Binotel — виджет звонков и коллтрекинг. Политики провайдеров: policies.google.com, facebook.com/privacy/policy, telegram.org/privacy, binotel.ua. Иные передачи — только по законным требованиям уполномоченных государственных органов.
Данные детей
Если вы родитель или опекун и знаете, что ребёнок передал нам персональные данные без вашего согласия, свяжитесь с нами: [email protected]. На сайте запрещено оставлять персональные данные несовершеннолетних без согласия родителей или опекунов.
Использование cookies
Мы используем служебные cookie (язык, безопасность форм, сессия) и аналитические/рекламные cookie (Google Analytics, Meta Pixel, Binotel). Аналитические и рекламные cookie загружаются после вашего согласия через уведомление на сайте. Вы можете принять все cookie, выбрать только необходимые или настроить блокировку в браузере; отказ может ограничить отдельные функции.
Ссылки на другие сайты
Сайт fresco.od.ua может содержать ссылки на сторонние ресурсы. Мы не несём ответственность за их содержание и политику конфиденциальности. Рекомендуем ознакомиться с правилами каждого сайта, который вы посещаете.
Изменения политики
Мы можем обновлять политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице. При существенных изменениях мы уведомим пользователей, оставивших контактные данные, если это возможно.
Обратная связь
По вопросам политики конфиденциальности: [email protected] или контактная форма на сайте. Если вы не согласны с политикой, воздержитесь от использования сайта.
Условия использования
Используя сайт fresco.od.ua, вы соглашаетесь с настоящими условиями. Если вы не согласны — пожалуйста, не пользуйтесь сервисом.
Характер сервиса
Fresco — информационный сервис об новостройках Одессы. Мы не являемся застройщиком, продавцом квартир или стороной договора купли-продажи. Сайт помогает сравнивать жилые комплексы, планировки и условия покупки.
Точность информации
Цены, наличие квартир, сроки сдачи и акции получены от застройщиков и партнёров и могут изменяться без предварительного уведомления. Материалы на сайте не являются публичной офертой. Перед покупкой уточняйте условия у застройщика или менеджера Fresco.
Правила использования
Вы обязуетесь использовать сайт законно и добросовестно. Запрещены автоматизированный сбор данных (скрапинг), действия, нарушающие работу сайта, попытки несанкционированного доступа и распространение вредоносного кода.
Аккаунт Google
Вход через Google добровольный. Вы несёте ответственность за безопасность своего аккаунта Google. Удаление избранного или аккаунта на сайте — по запросу на [email protected].
Интеллектуальная собственность
Тексты, фотографии, логотипы, дизайн и иные материалы сайта принадлежат Fresco или правообладателям. Копирование и коммерческое использование без письменного согласия запрещены.
Ограничение ответственности
Сайт предоставляется «как есть». Fresco не отвечает за решения пользователей, действия застройщиков, содержание сторонних сайтов и косвенные убытки, связанные с использованием информации на сайте.
Применимое право
К настоящим условиям применяется законодательство Украины. Споры решаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законом. Досудебные обращения: [email protected].
Изменения условий
Мы можем изменять условия использования. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования сайта после публикации изменений означает согласие с обновлёнными условиями.